【放松】邮轮旅游-慧择旅游保险基本计划
1发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全服电话4006366366,或通过慧择保险网微信公众号在线报案。
2报案时,请您提供保单号或有效证件号码出险人姓名出险时间出险地点出险原因治疗就医情况等基本信息。
3您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件报案短信,告知您理赔流程索赔资料资料递交方式后续理赔进度查询方式等。
4发生保险事故如需前往医就诊,请到合同约定的医境内一般是二级或二级以上公立医进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品诊疗项目及服设施。
5就诊同时,请妥善保存病历包含首诊病历发票费用清单处方诊断证明检查化验报告住病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。
6在整个理赔过程,慧择会为您提供全程理赔协助服包括理赔风险评估理赔资料准备指导理赔办理流程指引全程跟进理赔进展理赔结果合理性评估等。